У гравця з Португалії був деактивований рахунок після внесення коштів. Подальше пояснення не надано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Win Paradise Casino - Обліковий запис гравця вимкнено.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 €
Win Paradise Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Деактивував обліковий запис, без обґрунтування після внесення депозиту, і не відповідай на електронні листи
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Ферсуса,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Ви активували якусь рекламну пропозицію під час депозиту коштів на свій рахунок? Це був ваш перший депозит? Нарешті, чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Бом діа
Відгук на казино foi esta:
Здравствуйте,
Дякуємо, що зв’язалися з нами!
Просимо вибачення за незручності, але це рішення Управління.
Будь ласка, зверніться до таких правил у наших Загальних положеннях та умовах:
2.6.4. Компанія залишає за собою право скасувати Обліковий запис Користувача з будь-якої причини, в будь-який час, без попередження.
Гарного дня!
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую, Ферсосу, за вашу відповідь. Чи є кошти, які тримає казино? Що сталося з вашими депонованими коштами? Ви грали в них, або вони вам повернуть?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я отримав відповідь електронною поштою, що кошти будуть перераховані на банківський рахунок, проте я чекаю ...
Я знову надішлю відгуки.
Дякую за увагу.
З найкращими побажаннями
Фернандо ***
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я буду терпляче чекати вашого підтвердження. Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Ферсуса,
Ви отримали свій виграш? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не зміните статус вашої скарги у вказаний термін, ми відхилимо її. Будемо раді Вас почути.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
