ГоловнаСкаргиWin British Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.

Win British Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

Win British Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 20.10.2020 | Справу закрито : 05.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії попросив зняти гроші. На жаль, він очікує на розгляд через незавершену перевірку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я надіслав усі документи, щоб підтвердити себе, але термін дії мого паспорта закінчився в липні 2020 року, я не продовжую його, оскільки не маю наміру їхати. Я не їжджу, тому жодного посвідчення особи. Не достатньо дорослого для проїзду в автобус .. Не майте посвідчення особи з фотографіями у Великобританії, як і в багатьох інших країнах. Я належу до інших онлайнових казино, і всі вони виключили мої документи, і я не мав проблем з депозитами та виведенням грошей з жодного з них ... Win British взагалі не мав допомоги, і мені здається, вони впевнені, що вони не потрібно платити мені мої 100 фунтів стерлінгів ... Вони, окрім мого депозиту, не представляють проблем.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Кармен,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC несерйозно.

Чи правильно я розумію, що надання та підтвердження ідентифікатора вашого зображення є єдиною перешкодою між вами та вашими виграшами?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Кармен,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого