Гравець зі Сполучених Штатів безуспішно намагався використати рекламні пропозиції. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Шановний Девід,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи використовували ви якісь рекламні пропозиції від цього казино в минулому? Яка точна причина, чому рекламну пропозицію не вдалося застосувати до вашого облікового запису? Підкажіть, будь ласка, чи намагалися ви повідомити про цю проблему в казино? Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела