Гравець з Канади заявив, що після внесення грошей в казино Wildz кошти були конвертовані в бонусні гроші. Коли вона відхилила бонус, баланс її рахунку склав 0 доларів. Незважаючи на те, що вона зв’язалася зі службою підтримки в чаті, вона не отримала рішення, і їй сказали дочекатися відповіді електронною поштою. Ми запросили від гравця додаткові повідомлення та докази для подальшого розслідування. Однак через відсутність відповіді гравця скаргу відхилили.
Привіт, я просто хочу сказати, що будьте розумними і не ставте свої гроші в казино wildz, спочатку вони заберуть увесь ваш депозит і нарахують вам бонусні гроші, хто настільки дурний, щоб робити депозит на цьому сайті щодня? Ви вносите реальні гроші, але вони зараховують вам бонусні гроші lmao, і не тільки це, але коли я відхилив бонусні гроші, на моєму рахунку залишилося 0 доларів, тому вони не тільки зарахували весь мій депозит у вигляді бонусних грошей, але вони також вкрали мій початковий депозит, тому що мало панк у чаті сказав мені, що я навіть не знаю, чи зможемо ми повернути вам ваш депозит, щоб грати з ним 😂😂 насправді вони створюють сайт казино, але не можуть дозволити собі повернути вам ваші гроші, щоб грати з ними, уявіть собі 😂😂 😂 Тож тепер баланс мого рахунку показує 0 доларів, а не 50 доларів, і я просто втрачаю 50 доларів у смітті, не граючи. Будьте розумнішими та не робіть ставки на таких сайтах, вони буквально крадуть ваші гроші, тому що вони не заробляти достатньо грошей .. їм потрібно красти, щоб заробляти на життя, усі подібні проблеми вирішуються в чаті, але цей хлопець сказав мені чекати відповіді поштою .. ніби ми всі знаємо, що цей клоун міг робити це прямо в прямому ефірі спілкуватися в чаті, але він вважає за краще грати в гру і тримати гроші без зарахування на мій рахунок.. це абсолютно сміттєвий сайт, рейтинг тут явно зависокий.. як ви можете поставити їм 8,9/10, коли вони беруть ваші гроші та перетворюють їх на бонус гроші на початку .. усі ці сайти зараховуватимуть ваш банкролл 50/50 реальних грошей і бонусних грошей, але не цей сайт 😂😂 Я ніколи раніше цього не бачив .. не тільки це, коли він сказав мені, що, можливо, вони не можуть дати мені мої гроші тому я сказав залишити гроші, які тобі потрібні, і закрити мій обліковий запис. Я не можу грати з такими людьми, як ти ..і я отримав лист від response gaming 😂😂 Я не зіграв жодного цента на їхньому сайті 😂 вони сказали, що вас просто вітають зробив перший крок до відповідальної гри 😂😂😂 вони продовжують грати в гру лише за 50 доларів, уявіть, якщо ви виграєте великий 😂😂 це, безумовно, найгірший сайт, який я бачив за роки. Будьте розумнішими та не ставте свої гроші на Wildz казино, ці люди далекі від чесності, вони ніколи не зроблять цього вам в обличчя .. вони роблять це лише тому, що вони за ширмою, ці люди не знають, як утримати учасників, вони просто відстій, і їм дуже потрібні ваші гроші, бідні погана підтримка клієнтів на сайті та поганий бізнес void wildz casino будь-якою ціною
Шановний Pocketas,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Не могли б ви надіслати мені знімок екрана або посилання на отриманий бонус? Я правильно розумію, що ви внесли 50 доларів?
Чи грали ви в якісь ігри з покладеними вами грошима? Ви скасували бонус, поки він був активним?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями
Вероніка
Привіт, я скасував бонус, щоб отримати лише мій депозит, і вони не дали мені мої гроші.. Я не знав, що ваші реальні гроші на депозиті будуть зараховані в бонусні гроші, це завжди 50/50 Réel і бонусні кошти .they буквально вкрали гроші мого депозиту, і ні, я не грав 1 цент на цей депозит, вони просто зберігають гроші.. хлопець із служби підтримки був дуже зарозумілим.. вони знають, що роблять, коли починають таке з першого депозит .. ніхто не хоче отримати всі гроші в бонусних фондах відразу на початку.. коли ви скасовуєте бонусний фонд на всіх сайтах, вони просто скасовують бонусний фонд, а не депозит з ним 😂😂 що це за злодій, чесно кажучи покінчено з цими сайтами, всі вони є бажаною версією справжнього казино .. все добре, щоб не платити вам, вони продовжують грати з умовами та політикою, у них завжди є вагомі виправдання, щоб змусити вас чекати зняття коштів, вони дають вам бонус, змішаний з вашими реальними коштами тому що вони знають, що ваші шанси вибратися з цього з грошима дуже низькі.. ці сайти далекі від справжніх казино. Я покінчив з ними. Я піду в місцеве казино за 30 хвилин від мого дому, і я буду більше насолоджуватися іграми ніж це ..їм потрібні ваші гроші як змії .. У мене проблеми з виведенням коштів протягом двох місяців на всіх сайтах вони продовжують затримувати виведення, тому що вони хочуть, щоб ви скасували і зіграли гроші lmao .. на даний момент це непоганий досвід, це просто крадіжка грошей .. і коли приходить час надсилати рекламні листи, вони часто спамять мене навіть на мій телефон, але не хочуть платити, коли ти виграєш 😂😂 У мене є близько 10 історій, щоб поділитися, але ця на сьогоднішній день найдурніший, який я бачив на будь-яких сайтах
Будь ласка, пересилайте всі повідомлення між вами та службою підтримки клієнтів казино, а також будь-які інші докази, які можуть мати відношення до розслідування вашої справи. Моя електронна адреса veronika.l@casino.guru . Дякую тобі.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
