The player from Germany is claiming a full refund of all deposited funds as he permanently closed the account in the same casino previously and was able to register two new accounts using different email addresses. We ended up closing the complaint as ‘unresolved’ because the casino failed to reply.
Гравець з Німеччини вимагає повного відшкодування всіх депозитних коштів, оскільки раніше він назавжди закрив рахунок у тому ж казино та зміг зареєструвати два нових облікові записи, використовуючи різні адреси електронної пошти. Зрештою ми закрили скаргу як «нерозглянуту», оскільки казино не відповіло.
Автоматичний переклад.