Гравець зі Швеції попросив знятися два тижні тому. На жаль, видається, що оплата затримується. Його отримано.
Автоматичний переклад.
Wild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 347 €
Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
0.8
У Wild Pharao Casino індекс безпеки 0,8: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
WithDrawl був запрошений 2022-04-06. Я не зміг отримати жодної відповіді від казино щодо статусу мого виведення.
Підтримка в реальному часі стверджує, що вони можуть надавати лише допомогу з питаннями, пов’язаними з іграми, і не мають уявлення про банківську систему казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний EastLake110!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що платіж все ще очікує на розгляд без обробки у вашому обліковому записі казино? Не могли б ви підказати, чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Припускаючи, що ви успішно завершили перевірку KYC і отримали схвалення відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його.
З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт!
Дякую за відповідь. Я додав повну історію облікового запису. Виграші були отримані від «Чистих» депозитів, зроблених після «Бонуса на перший депозит». Статус виведення не говорить багато, як ви можете бачити на знімку екрана, більше, ніж той факт, що вони, схоже, дуже хочуть, щоб я його скасував 😀
На мою думку, вони до цього не приступили.
. 
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, EastLake110!
Дякуємо, що повідомили нам про свою проблему. Нам дуже шкода за затримку з виведенням коштів.
Я посилю цю проблему та повернуся до вас якнайшвидше.
З найкращими побажаннями,
Команда підтримки Wildpharao
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую, EastLake110, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму ( viliam.v@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, EastLake110!
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Wild Pharao Casino до цієї бесіди. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт!
Я можу підтвердити, що зняття 347 євро було отримано повністю 28.04.2022. Дякую CasinoGuru та Wild Pharao.
//EastLake110
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний EastLake110!
Дякуємо за використання центру розгляду скарг Casino Guru. Ми раді чути, що вашу проблему було вирішено. Тепер ми позначимо це як «вирішене» в нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Віліам Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
