ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Wild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 674 €

Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.03.2022 | Справу закрито : 13.04.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини два місяці тому подав запит на вилучення, на жаль, його поки не надійшло. Навіть якщо ми припустили, що проблему вирішено, без підтвердження від гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вже 2 місяці чекаю свого платежу. Немає відповіді на електронні листи, і оперативна підтримка більше не допомагає.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний jule1801,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене вилучення. Чи правильно я розумію, що ваше виведення все ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки? Вам дали якісь пояснення, що стало причиною затримки?

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але два місяці – це надзвичайно довгий термін.

Однак я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

так, виплата відкрита весь час і не обробляється.. як я вже сказав, я не знаю чому, тому що я також не отримую жодних відповідей.


LG

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я щойно перевірив ще раз. статус платежу оброблено, і грошей більше немає на рахунку, але не на моєму банківському рахунку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Розумію. Будь ласка, зачекайте кілька робочих днів, щоб зняття коштів потрапило на ваш банківський рахунок і інформуйте мене. Заздалегідь дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, jule1801,

Будь ласка, чи відбулися якісь зміни після нашої останньої розмови?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний jule1801,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не оновите статус вашої скарги в зазначений час, ми її відхилимо. З нетерпінням чекаємо від вас.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Шановний jule1801,


Дякуємо, що повідомили нам про проблему. Повідомляємо, що всі платежі здійснені. Я додав підтвердження оплати.


Будь ласка, повідомте нас, чи отримали ви платіж.


З найкращими побажаннями,

Команда підтримки WildPharao

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякуємо, команда підтримки WildPharao , за вашу допомогу.


Шановний jule1801 ,

Не могли б ви підтвердити це?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний jule1801,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не оновите статус вашої скарги в зазначений час, ми її відхилимо. З нетерпінням чекаємо від вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Навіть якщо ми припустили, що проблему вирішено, без підтвердження від гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого