ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Wild Pharao Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 951 €

Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 08.12.2021 | Вирішено : 29.12.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини більше двох тижнів відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свій виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Знову зачекайте 16 днів на виплату. Як завжди, служба підтримки нічого не може зробити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Чийло,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене відкликання. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи не могли б ви підтвердити, що ви успішно завершили перевірку облікового запису? З вашої попередньої скарги ( тут ) я зрозумів, що ви отримували платежі від цього казино раніше. Не могли б ви підтвердити це?

Платіж усе ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки?

Припускаючи, що ви успішно завершили перевірку KYC і отримали схвалення відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його.

З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Гей


так, мій обліковий запис повністю підтверджено,

так, вже отримали платежі від казино.

перевірено протягом 16 днів.

Я втомився чекати вічно

будь ласка, допоможіть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Chiilo, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Чийло,

Я Нік і відтепер буду допомагати тобі. Я хотів би попросити Wild Pharao Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми ще не отримали жодної інформації від казино. Зверніть увагу, що скарга буде закрита як невирішена, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Гей, Нік

зараз отримали гроші.

Спасибі вам за вашу підтримку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо Chiilo, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо ви знову зіткнетеся з будь-якими іншими проблемами в майбутньому.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого