Гравець з Німеччини вкрай незадоволений акційними пропозиціями. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Загалом отримав 2500 євро, але не отримав жодного вітального бонусу чи кешбеку.
У чаті вас тільки зупиняють і дурять.
Виплати припиняються, поки все не буде знову поставлено на азартні ігри.
мабуть стратегічно!
Шановний Рене,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви повідомили про можливість отримати який-небудь бонус до внесення коштів на свій рахунок? Чи не могли б ви підказати, чи активували ви якісь рекламні пропозиції в минулому?
Зрозумійте, що ми не можемо штрафувати казино за те, що він не надає вам бонуси автоматично.
Заздалегідь дякую за відповідь і сподіваюся, що ми зможемо Вам допомогти якнайшвидше.
З найкращими побажаннями,
Петронела