ГоловнаСкаргиWazamba Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Wazamba Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Автоматичний переклад.

Сума: 22 000 €

Wazamba Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 22.10.2022 | Справу закрито : 23.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Італії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Скаргу було закрито, оскільки гравець подав 2 скарги щодо тієї самої проблеми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я зареєструвався, і мій обліковий запис підтверджено, я зробив багато депозитів у цьому казино, по-перше, я можу вимагати лише максимум 2000 євро на день, що нечувано, оскільки вони змушують мене грати, навіть змушуючи мене спустошити свій банківський рахунок ... тоді на сьогоднішній день я не можу зняти більше, оскільки у мене є 3 необроблені і, отже, ще не активні. Сьогодні я отримав електронний лист із повідомленням про те, що мені було відмовлено у знятті коштів, оскільки вони не приймають метод зняття коштів за допомогою моєї кредитної картки, однак тим часом усі гроші з моїх минулих платежів забрали, будь ласка, допоможіть мені, я дуже боюся, що я втрачу свої гроші - це повні шахраї. Незважаючи на постійні скарги, які я надсилаю як електронною поштою, так і в чаті, вони обходять проблему, нічого не вирішуючи. ДОПОМОЖИ МЕНІ!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) 1944Franco!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми помітили, що ви подали дві скарги щодо однієї проблеми, тому я змушений відхилити цю скаргу. Ваша інша скарга залишатиметься відкритою, тому відтепер відповідайте лише на цю тему. Прошу вас завжди надсилати лише одну скаргу щодо кожної проблеми. Дуже дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого