Казино залишило всю суму виграшу та обнулило баланс.
Я зареєструвався в казино та вніс 20 євро, використовуючи вітальний бонус і 200 безкоштовних обертань, які нараховуються за 20 на день протягом 10 днів.
Я дуже уважно прочитав умови, як і з кожним новим казино, у якому я реєструюся, не було жодних термінів чи умов щодо максимального виграшу чи чогось іншого.
Мені вдалося виграти €210,95 євро, які були заблоковані до завершення обертання x40, тобто мені доведеться обертати €8438!!!
Не кажучи вже про те, що, на мій превеликий подив, після багатьох годин гри мені вдалося завершити оборот!
Загальна сума зняття на моєму балансі становила 1955,58 євро.
Я пішов, щоб зняти кошти, і побачив, що щоденна максимальна сума становить 500 євро, тому я продовжив зняття перших 500 євро.
Через день, коли я увійшов у систему, щоб зняти друге кошти, я побачив, що мій баланс був НУЛЬОВИЙ, і перше зняття також було скасовано!
На щастя, я був проактивним і зробив кілька скріншотів зі свого балансу, а також з ігор.
На мій подив сьогодні, коли я зайшов в історію ігор Pragmatic, я грав, історія гри ПУСТА!!! Що, мабуть, і зробили для того, щоб не залишилося доказів. Це сталося через день після моєї перемоги.
Крім того, вони зробили ще щось, але це мене навіть не хвилює, я просто згадав це те, що вони також скасували решту 20 безкоштовних обертань на день. Напевно, вони тіньово забанили обліковий запис.
Давно я не бачив таких тіньових практик.
Кожного разу, коли я спілкувався з казино, вони кажуть, що виплатили ту суму, яку вони мали заплатити, мені це дуже смішно, тому що ця сума дорівнює абсолютному НУЛУ.
Casinoguru дещо допоміг, і мені вдалося отримати 1450,75 євро замість 1955,58 євро, тож наприкінці дня вкрали 505 євро.
Весь процес зайняв МАЙЖЕ 3 МІСЯЦІ, я знаю, що більшість людей просто кинули б це.
Якщо вам трапилося виграти, вам потрібно бути терплячим і наполегливим і сподіватися, що ви повернете частину свого виграшу, вам потрібно мати терпіння та час, щоб довести, що вони на 100% шахраї.
Я продовжуватиму дискредитувати це казино, де тільки зможу, досі я захистив багатьох нових гравців від приєднання.
TL, DR: тримайтеся подалі від цього шахрайства, якщо вам потрібні ваші гроші.
The casino kept the entire winning amount and zeroed out the balance.
I registered at the casino and deposited 20€ using the welcome bonus and the 200 free spins credited per 20 per day for 10 days.
I read the terms very carefully, as I do with every new casino I sign up for, there was no term or condition about a max win or anything.
I managed to win €210.95 euros which was locked until the x40 spin was completed, meaning I would have to spin €8,438!!!
Not to mention, to my great surprise and after many hours of playing I managed to complete the turnover!
The total withdrawal amount I had in my balance was €1,955.58.
I went to make a withdrawal and saw that the daily max amount is €500, so I proceeded with the first withdrawal of the first €500.
One day later when I logged in to make the second withdrawal I saw my balance was ZERO, and the first withdrawal was cancelled as well!
Fortunately, I was proactive and took some screenshots from my balance as well as from games.
To my surprise today when I went into the Pragmatic game history I played the game history is EMPTY!!! Which they apparently did so that there would be no evidence left. This happened one day after my win.
Also something else they did but I don't even care about, I'm just mentioning it, is that they also cancelled the remaining 20 free spins per day. They must have shadow-banned the account.
It's been a long time since I've seen such shady practices.
Every time I chatted with the casino they say the paid out the amount they needed pay, that's very funny to me because that amount is absolute ZERO.
Casinoguru helped somewhat and I did manage to get 1.450,75€ instead of 1.955,58€, so in the end of the day the stole 505€.
The whole process took ALMOST 3 MONTHS, I know most people would just give up.
If you hapen to win you have to be patient and persistent and hope you get some of your winnings back, you need to have patience and time to prove they are 100% scammers.
I will continue to discredit this casino wherever I can, so far I protected many new players from joining.
TL,DR: STAY AWAY FROM THIS SCAM if you want your money.
