ГоловнаСкаргиWazamba Casino - Бонус гравця зник.

Wazamba Casino - Бонус гравця зник.

Автоматичний переклад.

Сума: 60 €

Wazamba Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 05.06.2020 | Справу закрито : 22.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії скаржиться, що його вільні оберти та залишок у розмірі 50 євро зникли після вмирання акумулятора телефону. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Забудьте, що в цьому казино було лише 40 безкоштовних крутильників і 50 євро. Акумулятор порожній був на моєму мобільному телефоні, а потім і вільні крути, і гроші просто пропали так, ніби ви не можете заглянути в історію або зробити вигляд, що так довго потрібно зірвати радісно, що це було за 50 євро і не більше

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Мухамеде,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Мені хотілося б знати, чи всі ці € 50 були бонусними грошима. Чи є ймовірність, що бонус тим часом минув? Ви намагалися спілкуватися з цією справою з казино? Будь ласка, чи не могли б ваше пряме спілкування між вами та казино на kristina.s@casino.guru, якщо воно є? Можна також розмістити тут. Будемо раді Вас почути. Сподіваємось, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Мухамеде,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого