Гравець з Австралії виграв незначний джекпот, і коли він спробував забрати свій виграш, казино звинуватило його в нечесній грі та відмовилося виплатити. Він кілька разів намагався зв’язатися з казино, але безуспішно. Ми запросили додаткову інформацію від гравця, щоб краще зрозуміти ситуацію. Незважаючи на наші спроби зв’язатися з казино, вони не відповіли, що змусило нас закрити скаргу як «нерозглянуту».
Iv зробив депозит у цій компанії кілька разів. Я не отримав жодних бонусів чи пропозицій. Я грав нормально, але потім виграв неповнолітній, що дало мені трохи більше коштів, щоб продовжити гру. Потім я збільшив свою ставку, оскільки iv отримав знайти зараз, щоб грати, отримав більше виграшів з тим, що на високу ставку пішов стягувати, а мою ставку було втрачено, кажучи, що система штучного інтелекту виявила, що я нечесна гра, я надіслав їм повідомлення, і вони дали мені всі ці відмовки та просто не відповіли на жодне з моїх повідомлень, а коли вони відповіли мені вони просто надсилають сердечка, кажучи, що вони нічого не можуть зробити, щоб виплатити мій виграш, це були мої останні гроші, які я мав, і я подумав, що нарешті пощастило, тому що мене ошукали та не виплатили більше ніж 6 цих компаній, і це просто протягом останніх 3 тижнів iv hot all мій знімок екрана моїх виграшів і чат з ними також
Шановний Буда,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про труднощі, з якими ви зіткнулися в онлайн-казино щодо ваших виграшів.
Щоб краще зрозуміти ситуацію та надати вам ефективну допомогу, надайте, будь ласка, докладнішу інформацію про такі моменти:
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Це все почалося 28/29 квітня 2024 року. Це мій знімок екрана з самого початку, коли я показую мої депозити та не приймаю жодних пропозицій чи бонусів, просто прямий депозит. Я піднявся, і коли я встав, я просто продовжував робити свою ставку вище n більше n на щастя, того вечора не вистачало n я продовжував вигравати з гарною серією, я отримав 11,5 тис. доларів, але повернув 3 тис.+ назад, перш ніж я вирішив зняти гроші, і тоді вони втрачають мою ставку, я дурне виправдання, і я все ще спілкуюся з ними досі, і вони придумали понад 5 різних виправдань: від бонусу до шахрайства до того, що це помилка системи, а не вони.
У мене є скріншот усіх моїх чатів із ними, а також моїх останніх 100 ставок, які я зробив з ними перед тим, як зняти
Привіт Буда,
Велике спасибі.
Сподіваюся, ви бачите, де я вносив кошти, а потім грав і переходив від гри до гри, коли вставав
Я зберіг набагато більше фотографій, але це лише для того, щоб показати, що я зробив ставку, чим більше я виграв, мені пощастило робити ставки, я програв тисячі, перш ніж я вирішив зняти гроші, але вони сказали, що я шахраю, і я не не розумію, як це можливо, я граю з мобільного телефону
Дуже дякую, Буда, за надану всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Йозефу ( jozef.k@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Дякую, я 🙏 молюся, щоб ви, хлопці, стали гуру-рятівником, який міг би змусити цю шахрайську компанію платити і робити те, що правильно, ці компанії повинні і не можуть піти з рук через це лайно, яке забирає у людей гроші, а потім, коли ми виграємо, вони не платять тільки якби життя так склалося, вони не повинні дозволити піти з рук цьому гуру, будь ласка, змусьте їх заплатити, вони не можуть і не повинні дозволити піти з рук, це мене так засмучує і сердить, а ви не розумію, що ти міг чути це весь час, але нічого лайна, що гроші могли б і досі допомагали б моєму життю зараз так сильно змінили б моє життя і дали б мені комбінацію і дах над головою принаймні на кілька місяців і отримали мене з вулиці
Просто хотів попросити також згадати вам, що якщо я вніс депозит і не скористався жодною з бонусних пропозицій, то чому сума ставок, яку я вирішив поставити, взагалі мала б значення, щоб сказати, що гра нечесна? Навіщо дозволяти та встановлювати ліміт ставок на ігри взагалі настільки високим, що якщо ви вирішили зіграти так високо, це класифікується як шахрайство? Це не має жодного сенсу, це казино, що таке ризик і ставки, тепер вони не можуть піти з рук, просто виправдовуючись і втрачаючи ставку, якщо так, то всі мої депозити, які я коли-небудь вносив у них, я міг би отримати назад і не втратити його, коли я програю??? Мої депозити становлять набагато більше, ніж виплата, на яку я скаржуся, якби я міг повернути кожен внесений мною цент. Цікаво, що зробила б компанія казино, якби це сталося з ними?
Мені погано, і незважаючи на те, що ці компанії втрачають чужі гроші, це не перший випадок, коли зі мною трапилася ця лайно, лише за цей місяць, я можу сказати, що 7 з голови можу сказати, що ця лайно зі мною трапилося, що ці компанії набили мене начебто брехнею, я був ошуканий, і з виведенням коштів я мав би зняти гроші й отримати назад у вигляді виграшу близько 20 тисяч, але ці компанії шахраювали, шахраювали, шахраювали знову і знову, я просто ситий з усіма цими фальшивими низькими цінами, дешеві компанії, які йдуть з рук з цим лайном, мене так засмучують
Шановний Буда,
Я надзвичайно ціную, що ви поділилися своїм досвідом із командою Casino Guru. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.
Отже, якщо вони не відповідатимуть там, нічого особливого ніхто не зможе зробити, щоб повернути гроші, які ми виграли після того, як внесли стільки коштів у цю компанію, щоб нарешті пощастити та отримати трохи грошей із витрат, але потім бути обманом цієї компанії, а не нічого не повернути, і ніхто не може нічого зробити з цими шахраями?
Тож, по суті, навіть ви нічого не можете зробити, щоб повернути виграш, якщо вони не відповідатимуть, тому в основному не збираються відповідати, чи цим шахрайським казино це сходить з рук? Це дурниця, що ці компанії можуть навіть налагодити роботу, вони не заслуговують на довіру та крадуть наші гроші, і ніхто не може зробити те, на що заслуговує, щоб бути страченим або ув’язненим за таке лайно. Ці люди повинні закрити цих шахраїв, це те, що я важко заробляю я депозит
Оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як «невирішену». Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Шановний Буда,
Мені дуже прикро через ситуацію, але ми не можемо продовжити розслідування, оскільки команда казино не відповіла. Зверніть увагу, що ця скарга вплине на їхній індекс безпеки на нашому веб-сайті. Майте на увазі, що казино WaBoom77 не має ліцензії та має низький індекс безпеки на нашому сайті.
Якщо у вас виникли запитання або потрібна додаткова допомога, повідомте мене.
З повагою, Йозеф
" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> jozef.k@casino.guru
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
