Виведення гравця відкладається більш ніж на тиждень. За запитом гравця скаргу закрито.
Привіт! З 22.04.2022 мій виведення все ще очікує! Реакції підтримки немає. KYC виконаний і позитивний. Це дуже довго для великого казино, і це не постачальник платежів, а казино, яке так довго зберігає гроші. Гарне казино, але з цим таймером виведення - раз і ніколи знову!
Код відсутніх операцій:
113546c8-ba79-441e-ac85-79df15343616
86423b30-612b-42cd-9146-0dfeadbca489
Привіт Winki1979!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Vulkan Vegas Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Це ваш перший запит на виведення в казино? З якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?
Зауважте, що отримання грошей може зайняти до 14 днів після успішної перевірки.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік