ГоловнаСкаргиVulkan Casino - Гравець скаржиться на максимальне правило виведення готівки.

Vulkan Casino - Гравець скаржиться на максимальне правило виведення готівки.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 300 €

Vulkan Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 08.11.2020 | Справу закрито : 23.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини вкрай невдоволений правилом максимального виведення готівкових коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Здрастуйте,


Я поклав 35 євро і отримав за це бонус. З бонусом я подорожчав приблизно до 1400 євро, раптом мій баланс зменшився до 150 євро. Мабуть, існує обмеження на виграш із бонусом 150 євро? Я ніколи раніше цього не чув, я знаю, що ти повинен це впровадити x, я теж. Але я вважаю обмеження прибутку масовим обдуренням клієнта. Я сподіваюся на вашу допомогу


Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Матіасе,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Який саме бонус ви намагалися викупити? Будь ласка, перешліть його назву або конкретне посилання на petronela.k@casino.guru .

Крім того, перешліть посилання на веб-сайт казино, щоб переконатися, що у нас є правильне казино Vulkan.

Заздалегідь дякую за вашу відповідь, і я сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти якомога швидше.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Матіасе,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого