Привіт усім.
По-перше, rad234, нам шкода, що у вас виникли проблеми з нашим казино.
По-друге, ми можемо підтвердити, що запити на зняття коштів були підтверджені казино, але застрягли на стороні постачальника платежів. Після зв’язку з PSP запити були продовжені.
В обліковому записі немає активних/незавершених запитів на зняття коштів. Всі гроші були виплачені.
Шановний rad234 , будь ласка, повідомте нам, чи отримані гроші повністю?
Також будь ласка, повідомте нам, якщо ви страждаєте залежністю від азартних ігор.
Заздалегідь спасибі!
З найкращими побажаннями,
Vulkan.bet
Hello everyone.
First of all, rad234, we are sorry to hear that you've experienced problems with our casino.
Secondly, we can confirm that the withdrawal requests were confirmed by Casino, but got stuck on the payment provider's side. After contacting the PSP, the requests were able to proceed.
The account does not have any active/pending withdrawal requests. All the money was paid out.
Dear rad234, please let us know if the money was received in full?
Also, kindly inform us if you suffer from the gambling addiction.
Thank you in advance!
Best regards,
Vulkan.bet
Автоматичний переклад.