ГоловнаСкаргиVIP Club Player Casino - Вилучення гравця затримується.

VIP Club Player Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 740 USD₮

VIP Club Player Casino
Надіслано: 13.10.2022 | Вирішено : 29.10.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Відкликання гравця затримується більше ніж на 2 тижні. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Інгер,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з VIP Club Player Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Ви надіслали їм нову адресу BTC? Чи є оновлення від казино після цього? Якщо все ще ні, ми спробуємо інвервенцію.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Так, вони мені надіслали перший внесок 4 дні тому, 250 доларів, тепер їм ще потрібно платити мені частини. Я повідомлю вам, якщо щось зміниться.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Нік,


Ми розглянули цю скаргу. Перший внесок у розмірі 250 доларів цього гравця буде сплачено 15 жовтня 2022 року. Ми повідомили, що його другий внесок буде зроблено через 3-4 робочі дні. Ви можете зрозуміти, що ми маємо на увазі робочі дні.


Як і обіцяли, ми вже повідомили гравця, що його 2-й внесок буде зроблено сьогодні. Як ми вже сказали, ми також зробили 2-й транш.


Перевірте це з гравцем один раз.


З повагою,

Гравець VIP клубу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

другий внесок мені виплатили сьогодні, скільки мені чекати на виплату третього внеску?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт,


Дякуємо за ваше підтвердження. Остаточний платіж буде здійснено протягом 3-4 робочих днів. Коли платіж буде здійснено, ми повідомимо вам деталі.


З повагою,

Гравець VIP клубу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чи не могли б ви трохи швидше спробувати мені заплатити сьогодні чи завтра, тому що я чекаю 24 дні. Якщо я можу вас запитати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Будь ласка, повідомте нас, коли надійде останній платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

сьогодні 4 дні як мені заплатили другий внесок. Це означає, що мені сьогодні повинні заплатити останній внесок, тому що сьогодні рівно 4 дні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Інгер,


Ваш останній платіж здійснено. Будь ласка, повідомте нас, коли отримаєте кошти.


З повагою,

Гравець VIP клубу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я отримав btc

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякуємо, Інгер, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого