Я хотів би, щоб я міг віднести це казино до 0 зірок. Вони НЕ ВИПЛАЧУЮТЬ. Якщо ви колись переїдете і вам доведеться оновити свою адресу, на їхньому сайті немає можливості зробити це. Коли ви намагаєтеся оновити інформацію свого облікового запису, єдине, що ви можете змінити, це дата народження.
Під час перевірки вашої адреси вони не приймуть пошту від федерального уряду як доказ, тобто лист від адміністрації ветеранів.
Вони припинять спілкування з вами, знімуть ваш баланс на 0, а потім зроблять вигляд, що нічого не сталося.
Це казино повне сміття, лише злодії, і його слід закрити.
Тримайся подалі!
Далі додаткова відредагована інформація. Їх відповідь - BS. Вони вимагають рахунки за комунальні послуги для свого KYC, щоб підтвердити вашу адресу. АЛЕ на власному сайті вони заявляють, що державна документація також працюватиме. Тож я надіслав їм електронною поштою копії листів та інформацію, яку отримав від федерального уряду, але вони, звісно, заперечували. Крім того, я надіслав їм скріншот із їхніми власними вимогами KYC, які я взяв із їхнього власного веб-сайту, де прямо зазначено, що ця документація буде дійсною, якщо немає рахунків за комунальні послуги, і, звичайно, вони ігнорують цю інформацію.
Крім того, цей виграш, а це колосальні 100 доларів, я виграв у травні 2022 року. Минув буквально майже рік, як вони сідали на мої гроші. Нещодавно я намагався серйозно заробити це.
Тримайтеся подалі від цих злодіїв.
I wish I could relate this casino 0 stars. They DO NOT pay out. If you ever move and have to update your address, there is no option to do this on their site. When you attempt to update your account information, the only thing you can change is your birthdate.
When verifying your address, they will not accept mail from the federal government as proof, ie a letter from the Veterans administration.
They will quit communicating with you, they will 0 out your balance, then pretend nothing happened.
This casino is complete and utter garbage, nothing but thieves, and should be shut down.
Stay away!
Additional edited info follows. Their response is BS. They ask for utility bills for their KYC in order to verify your address. BUT, on their own website, they state that government documentation will also work. So, I emailed them copies of letters and info that I received from the Federal Government, which, of course they denied. Also, I sent them a screenshot of their own KYC requirements, which I pulled from their own website, where it plainly states that this documentation would be valid if no utility bills are available, and of course, they ignore that info.
Also, this win, which is a whopping 100 dollars, I won in May of 2022. It’s literally been almost a year that they have sat on my money. I have just recently been trying to cash this out in earnest.
Stay away from these thieves.