ГоловнаСкаргиVeryWell Casino - Гравець намагається завершити перевірку рахунку.

VeryWell Casino - Гравець намагається завершити перевірку рахунку.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

VeryWell Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 22.12.2020 | Справу закрито : 13.01.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії відчуває труднощі з підтвердженням свого рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я приєднався до цього казино кілька місяців тому і мав стільки проблем із підтвердженням рахунку. першу банківську картку, якою я скористався, була знищена моєю собакою, перш ніж я зміг сфотографуватись і відправити її в казино. З тих пір я використовую свою нову банківську картку. Однак вони хочуть доказ того, що знищена картка була моєю, але я не можу цього зробити, як кажуть, що вона була знищена! У мене є лише остання банківська картка, на яку я вніс вклад і хотів зняти з неї.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Хайдібейлі,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних казино не сприймає KYC несерйозно.

Чи правильно я розумію, що стара знищена карта, здається, є єдиною перешкодою між вами та вашим виграшем? Ви подали всі інші особисті документи, необхідні для перевірки?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Хайдібейлі,

Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого