Привіт, 23 лютого я грав в казино Verde, виграв 34 000 кр, 30 000 вже перераховано на мій рахунок, а решта 4 000 ще в підвішеному стані, казино вперто стверджує, що гроші з них вже знято, але вони не можуть сказати, коли це буде на моєму рахунку. , минуло майже 3 тижні, на кожне нагадування від мене казино відповідає, що гроші вже перераховані і мають бути доступні в будь-який день, але нічого не відбувається, вони не можуть дати мені конкретної відповіді, де гроші і як довго Мені їх ще чекати, вони мені постійно кажуть, що заявка прийнята і мені потрібно чекати, питання в тому, скільки? несерйозний і несправедливий підхід казино, ви не хочете робити депозити з таким підходом до клієнта. Гроші були виграні чесно і 30 000 вже пішли, але досі незрозуміло де решта 4 000 і я не можу домовитися з казино, допоможіть будь ласка.
Hello, on February 23, I played at the Verde casino, I won 34,000 kr, 30,000 has already been transferred to my account, while the remaining 4,000 are still in limbo, the casino stubbornly claims that the money has already been withdrawn from them, but they cannot say when it will be in my account. , almost 3 weeks have passed, every reminder from me the casino replies that the money has already been transferred and should be available any day now, but nothing is happening, they cannot give me a specific answer as to where the money is and how long I still have wait for them, they keep telling me that the application has been accepted and I have to wait, the question is how long? the casino's unserious and unfair approach, you do not want to make deposits with such an approach to the customer. The money was won honestly and 30,000 has already gone, but it is still unclear where the remaining 4,000 are and I cannot reach an agreement with the casino, please help.
Автоматичний переклад.