ГоловнаСкаргиVegadream Casino - Акаунт гравця заблокували.

Vegadream Casino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 €

Vegadream Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 29.08.2022 | Справу закрито : 15.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Рахунок гравця був заблокований після запиту на зняття коштів. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я думаю, що це новий варіант обману. Тричі ввів неправильний пароль, оскільки відкрилося нове вікно, і ці сторінки не вдалося відкрити за допомогою мого збереженого пароля після того, як я здійснив платіж у розмірі 800 євро. Відтоді я пишу лише електронні листи та постійно в чаті, і вони пишуть лише те саме, що й автовідповідач. Вони не читають те, що ви пишете, їхня відповідь – натиснути на пароль «забув кнопку» відповідь приходить швидко перевірити електронну пошту, однак ніколи не приходить електронний лист або небажана пошта знову і знову приходить та сама катастрофа в чаті, яку ми передаємо, і про це повідомляє хтось скоро прийде. Звичайно, я не дозволив себе обдурити, але це марно. Заява: оплата може надійти, якщо нічого не зміниться. Пишу їм 4 дні. Я знаю, що чотири дні звучить небагато, але обліковий запис був і залишається заблокованим, і він зняв кошти заздалегідь і не отримав електронного листа, щоб мати можливість скинути пароль. Як я вже сказав, я не дурний. Це нова афера. Тримайтеся подалі від казино, лише зареєстрував мене там, тому що я прочитав хороші рекомендації, але ці правди, ймовірно, щойно купив.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт wingtsunmeister,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Vegadream Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що іноді казино блокує обліковий запис гравця до завершення перевірки, що може зайняти до 14 днів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, wingtsunmeister,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого