ГоловнаСкаргиTusk Casino - Гравець бажає закрити свій рахунок

Tusk Casino - Гравець бажає закрити свій рахунок

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Tusk Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 06.05.2021 | Справу закрито : 23.05.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Спроби гравця закрити свій рахунок були залишені без уваги. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Добрий ранок,


Я близько 1 місяця вимагаю остаточного блокування рахунку цими джентльменами казино з бивнями, враховуючи, що вони використовують менш чіткі засоби для отримання грошей від людей.

Насправді це казино настільки добре, що в Інтернеті багато випадків людей, у яких таємниче закінчилися гроші в цьому казино.

Оскільки я не можу змусити цих позикодавців заблокувати мій рахунок, мені потрібен хтось, хто допоможе їм це зробити.

Дякую,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановні руїнгли,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. По-перше, я хотів би пояснити вам, яка різниця між закриттям рахунку та самовиключенням:

Закриття рахунку є простим і майже не впливає - гравець може відкрити рахунок будь-коли, а казино не зобов’язане гравця.

З іншого боку, самовиключення робить. Якщо гравець успішно робить самовиключення, казино погоджується не відкривати цей рахунок або, якщо так, лише за певних обставин (після періоду охолодження, і це не можна зробити для гравців, які є залежними / мають проблеми з азартними іграми).

Не могли б ви вказати причину закриття вашого рахунку? Якщо ви хочете лише закрити свій рахунок, оскільки вас не влаштовують послуги, я знайшов цей термін у T&C (https://www.tuskcasino.com/terms-and-conditions ), який може бути корисним:

"3. Гравець може закрити свій акаунт учасника, зв’язавшись зі службою обслуговування клієнтів електронною поштою: help@tuskcasino.com "

Дякую заздалегідь за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановні руїнгли,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого