ГоловнаСкаргиTruenorth.bet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Truenorth.bet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$1 900

Truenorth.bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 16.09.2022 | Справу закрито : 03.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій виграш, оскільки його запит було відхилено. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

2 вересня я попросив отримати готівку в розмірі 1900 доларів США через interac etransfer. Після кількох днів очікування я нічого не отримав. Я зв’язався з чатом у прямому ефірі, і вони сказали, що створять заявку зі своїм постачальником платформи. Я знову звертався до чату кілька разів, і не було жодної нової інформації чи грошей.


14 вересня о 08:23 я ввійшов у систему й помітив, що 1900 доларів США було повернено на мій рахунок, і я попросив вивести готівку. На їх веб-сайті зазначено, що вони оброблятимуть платежі протягом 1-2 робочих днів. Цього не було, і вони знову кажуть мені, що створять квиток у свого постачальника платформи. Я відчуваю, як мене бігають. Будь ласка, допоможіть.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Ggpokerben,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Truenorth.bet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Ggpokerben,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого