Гравець із Сполученого Королівства відчуває труднощі з виведенням коштів через обмежену доступність способів оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
ніколи не міг відступити. Мав 2200 фунтів стерлінгів, але списав їх. Багаторазове зняття Mastercard / Bitcoin, але нічого не спрацювало. Повна афера
Шановна Елейн,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
Зрозумійте, що різноманітність і доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив.
Чи не могли б ви підказати, скільки зараз ваш активний баланс, і підтвердити, що ваш обліковий запис був успішно підтверджений раніше? Чи пропонували вам будь-який альтернативний спосіб зняття коштів?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела