У гравця з Сполученого Королівства виникають труднощі під час перевірки акаунта. Гравець закрив свій рахунок. Ми відхилили цю скаргу відповідно до його явного запиту.
Привіт, хлопці, я маю кошмар з цим лотом, я приєднався, виграв 2 к. Завершив ставку ect без проблем зареєстрував свій номер електронної пошти. Я зробив кілька депозитів, все добре, але чомусь, коли я попросив їх на електронну пошту, щоб я міг надіслати свою ідентифікацію через це було важко працювати, вони кажуть, що моя електронна пошта iCloud звичайна робота, я був у більшій кількості казино, ніж я пам’ятаю, я знаю, що б і що надсилати це легко. Я був у онлайн чаті весь день і вимикався, і я все ще можу не надсилайте своїх я через них, я впевнений, що там працює лише одна жінка, і мені нудно говорити з нею, чи є проблема з електронною адресою чи це вони
Шановний майоре,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я правильно розумію, що ви успішно підтвердили свою електронну адресу, але не встигли надіслати необхідні документи для підтвердження облікового запису? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Гравець закрив свій рахунок. Цю скаргу ми відхилили відповідно до явного запиту гравця.
Вибачте, що ми не могли вам більше допомогти в цьому випадку, але, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино Дякую.