У гравця з Греції виникла проблема із затримкою вилучення. Після перевірки та схвалення казино вимагало іншу виписку з банківського рахунку, яка вже була надана грецькою мовою. Незважаючи на це, казино запросило інший документ після додаткової 11-денної затримки. Ми спробували допомогти гравцеві, запросивши додаткові відомості та зв’язавшись з казино. Казино підтвердило перевірку рахунку та схвалило зняття коштів, заявивши, що вони будуть оброблені протягом 7 робочих днів. Однак гравець не відповів на підтвердження отримання, що змусило нас відхилити скаргу через відсутність зв’язку.