Гравець з Нідерландів намагався погасити бонус без депозиту безуспішно. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановний Анджей,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив умови бонусу, і ось що я знайшов:
"Tipbet залишає за собою право виключати Користувачів з певних країн назавжди або тимчасово з будь-яких бонусних пропозицій."
Однак в умовах для 100 безкоштовних віджимів зазначено:
"Безкоштовні віджими доступні для клієнтів, які входять у свій обліковий запис на Tipbet.com та відкривають слот Wild Wild Diamond 7x від Booming Games.
Бонус відкритий для всіх нових клієнтів, окрім країн з обмеженим доступом, до яких зараз входить Німеччина для гравців Казино. "
Чи можете ви підтвердити, що ви намагалися викупити 100 акцій Free Free Spins та відкрили відео слот Wild Diamond 7x від Booming Games? Чи намагалися ви зв’язати це питання з казино? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела