Гравець з Німеччини звернувся за роз’ясненнями щодо свого права грати в казино після тривалого перебування в чорному списку. Ми дізналися, що гравця раніше забанили за образливу лексику на нашій платформі, і ми були змушені відхилити скаргу.
Шановна команда Casino Guru!
Я недавно тут зареєструвався.
Я хотів би знати, чи дозволено мені грати в цьому казино.
Я був у чорному списку цього казино та його ліцензії протягом тривалого часу.
Довгий час реєстрація за моїми даними була неможлива.
Я хочу, щоб ви були свідком, тому що я не хочу мати жодних проблем.
Реєстрація пройшла успішно, і я хотів би, щоб ви запросили казино для обговорення та вирішення цієї ситуації.
Чи можу я грати, так чи ні?
Можу надати всі необхідні документи для ознайомлення.
Казино не відповідає на це питання.
Я не хочу робити нічого поганого і покладаюся на вашу підтримку. Дякую, гуру казино.
Я ще не робив депозитів.
Заборону наклав невідомий.
Заборону вже знято, чи чому я можу знову зареєструватися в їхніх казино?
Я, Джихан Севенкан, повністю розумію свої дії, беру на себе повну відповідальність за свої дії та будь-які наслідки, що виникли, і визнаю всі наслідки, які може мати азартна гра, включаючи, але не обмежуючись, фінансові втрати. У мене немає претензій до Tikicasino і компанії; Я підтвердив положення та умови на веб-сайті Tikicasino. Цим я чітко підтверджую, що не маю залежності від азартних ігор згідно з пунктом 4.1 і не маю жодних претензій щодо відкриття мого рахунку».
Я не хочу, щоб мене забанили; Я хочу, щоб мені дозволили грати.
Будь ласка, допоможіть мені отримати підтвердження того, що мені дозволено грати без проблем.
Шановний Cihan61,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Tiki Casino.
Я перевірив веб-сайт і здається, що казино не працює за жодною дійсною ліцензією.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Я створив лише один обліковий запис
Я створив обліковий запис зі своїми особистими даними
Мене заблокував невідомий невідомий використав мої дані
Казино не відповідає на моє запитання
Будь ласка, допоможіть мені, я не хочу мати жодних проблем, коли я виграю гроші та хочу їх зняти
Я просто хочу грати без проблем
Я впевнений, що це казино може належати Rabidi Nv
У них той самий персонал для живого чату, вони використовують ту саму систему 1 до 1, дизайн веб-сайту, усі положення та умови відповідають 1 до 1, як і в інших казино, які належать групі Rabidi NV
Банківський зв'язок такий же, як і в інших казино, з групою Rabidi Nv або Liernin Enterprises LTD
Ось платежі в казино з групою rabidi Nv або Liernin Enterprises LTD, вони використовують те саме підключення до банку
Тут ви можете побачити платежі
У мене є кілька доказів того, що мене заблокували в адміністрації
Якщо так, я маю право повернути свій депозит, який я вніс для цієї компанії
Якщо мені не дозволили грати, то чому б мені дозволили програти
Я хочу повернути свої платежі
Я вносив гроші в ці казино з тією ж адміністрацією та тією ж групою ліцензій
Billybets вніс 130 євро
Казино Tiki 150 євро на депозит
Legiano Casino вніс 56 євро
І як бачите, усі транзакції були переведені на один і той же рахунок цих казино
Усі вони використовують одне банківське з’єднання та належать разом, як показують платежі з мого банку
Mirata Services LTD
Це одержувач платежу
Прошу вибачення, але ми дізналися про це, і ще один обліковий запис Casino.Guru пов’язано з користувачем, якого раніше забанили назавжди через образливу лексику на нашому веб-сайті.
Цю скаргу буде відхилено, а цього користувача заблоковано.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
