Привіт,
Я отримав такий електронний лист із проханням пояснити:
Привіт Джефф,
Дякуємо за звернення до служб гравців. Це Гастон, і я сподіваюся, що цей електронний лист знайшов вас добре!
Мені знадобиться деяка інформація з міркувань безпеки. Будь ласка, надайте мені свою дату народження, номер телефону та електронну адресу. Після цього мені знадобиться деяка інформація щодо закриття:
- Підтвердьте причину закриття
- ЩОДО ВСІХ ПИТАНЬ, ЩО НЕ ПОВ’ЯЗАНО З ІГРАМИ – МИ ПРОПОНУЄМО ЛИШЕ РЕГУЛЯРНЕ ЗАКРИТТЯ
(Безстрокове закриття з можливістю повторного відкриття кожного разу, коли гравець зв’яжеться з нами)
- Щодо азартних ігор:
Тайм-аут – призупинення дії облікового запису на період від 1 тижня до 6 місяців.
Рахунок не може бути активований до закінчення вибраного періоду
Самовиключення - постійне, безповоротне закриття облікового запису.
--------------------------------------------------
Я відповів, запитуючи опцію самовиключення в розділі "Проблеми з азартними іграми"
Привіт,
A***** **, ***4
705-***-***8
mor********ner@yahoo.com
Самовиключення - постійне, безповоротне закриття облікового запису.
Дякую тобі.
Hello,
I received the following e-mail asking me to clarify:
Hi Jeff,
Thank you for contacting player services. This is Gaston and I hope this email finds you well!
I will need some information for security purposes. Please provide me with your date of birth, phone number and email. Afterwards, I would need some information regarding the closure:
- Confirm the reason for the closure
- FOR ALL NON GAMBLING ISSUES – WE OFFER ONLY REGULAR CLOSURE
(Indefinite closure with the option to re-open whenever player contacts us)
- For Gambling issues:
Time out - Suspension of the account for a period of time between 1 week and 6 months.
Account cannot be activated before the end of the selected period
Self Exclusion - Permanent, irreversible closure of the account.
--------------------------------------------------
I replied asking to self-exclusion option under "Gambling Issues"
Hello,
A***** **, ***4
705-***-***8
mor******ner@yahoo.com
Self Exclusion - Permanent, irreversible closure of the account.
Thank you.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.