Гравець із Нью-Йорка повідомив, що після внесення 25 доларів казино не змогло повернути суму, незважаючи на те, що оплата буде скасована. Команда розгляду скарг запитувала додаткову інформацію та знімки екрана, щоб підтвердити її претензію, але не отримала відповіді. У результаті скарга була відхилена.