Гравцеві з Австралії загрожує конфіскація їхнього вилучення виграшу через нібито підозрілі ставки без доказів, наданих казино. Вони неодноразово безуспішно намагалися зв’язатися з казино для вирішення проблеми.
Автоматичний переклад.
TCL99 Casino - Виграш гравця конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: A$5 000
TCL99 Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
6d 19h 34m 43s
Підсумок випадку
4 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
14 год. тому
Переклад
Вони втратили моє зняття, сказали підозрілі ставки. Не зміг надати жодних доказів і взяв те, що по праву виграв. Я не отримав бонус, я вніс 150 і намагався зв’язатися з ними, щоб отримати те саме
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад
Привіт Traceylee90,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з TCL99 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
- Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу?
- Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
- Ви грали в ігри казино чи ставки на спорт?
- Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
