ГоловнаСкаргиTalismania Casino - Затримка зняття коштів

Talismania Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 3 300 €

Talismania Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 22.11.2024 | Справу закрито : 15.12.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 тиждень тому
Переклад

Гравець з Німеччини подав запит на відкликання, перш ніж подати скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримали. Група розгляду скарг подовжила часові рамки запиту, щоб дати можливість отримати відповідь щодо статусу відкликання. Однак через відсутність спілкування з гравцем скаргу було відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт,


Як і в інших казино від Liernin Enterprises LTD Casino


Я вважаю, що це ще одне шахрайське казино.


Станом на 16.11.2024 зняття коштів не оброблялися, і мене не просять підтвердити мій обліковий запис. Схоже на тактику зволікання, і раптом казино закривається. Немає зв’язку зі службою підтримки, немає відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Вітаємо, Kagi333!

Дякуємо за звернення. Нам шкода, що у вас виникла проблема з виведенням коштів. Зауважте, що зазвичай цей процес займає кілька днів або навіть тижнів. Перед надходженням коштів на рахунок може пройти деякий час. Затримка може спричинятися незавершеною верифікацією KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
З огляду на ці фактори радимо проявити терпіння, повністю співпрацювати з казино та почекати не менше 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт пройшов верифікацію, історія ваших ігор була перевірена, а казино схвалило зняття коштів, але ви не отримали виграш протягом 14 днів з моменту подання запиту на виведення, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб вам допомогти.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг


P.S.: Наша первинна відповідь ґрунтується на інформації, яку ви надали під час подання скарги. Якщо виникло непорозуміння і проблема полягає в чомусь іншому, ми уважно розглянемо деталі та зв'яжемося з вами якомога швидше. Дякуємо за терпіння.
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 місяць тому
Переклад

поточний стан: вартість спору зросла до 5500 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Шановний(-а) Kagi333!

Сподіваюся, у Вас усе добре. Ми зауважили, що рекомендований термін уже минув. Повідомте нам, чи отримали Ви виведені кошти або чи були інші новини щодо Вашої справи. Дякую за Ваш час, я з нетерпінням чекаю на Вашу відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Вітаємо, Kagi333,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого