Syndicate Casino - Виграші гравця були анульовані, а рахунок закрито.

Я вклав 25 доларів у п’ятницю ввечері, а протягом вихідних виграв 2150 доларів, що, звичайно, мене було в захваті. Сьогодні я пішов на лінію, щоб подивитися, як я можу зняти ці гроші з казино. Мій обліковий запис вийшов із системи, тому коли я намагався увійти, він сказав, що мій обліковий запис заблоковано. Я подумав, що це дивно, проте запустив онлайн-чат, щоб вони могли побачити, що не так.

Мені сказали, що у мене є кілька акаунтів (яких я не маю) і що мої виграші в розмірі 2150 доларів були стерті, і вони нічого не можуть зробити, оскільки я порушив їхні умови.

У мене є лише одна адреса електронної пошти та один обліковий запис, і я бачу з інших скарг, що це явно щось, що роблять Syndicate Casino, тому їм не доведеться виплачувати більший прибуток!

Я думаю, що це ганьба, що люди готові вкладати власні гроші, однак ця компанія не виплатить. У цей день і вік, коли люди б'ються більше, ніж зазвичай.

Не впевнений, чи є щось, що я можу зробити, однак я хочу, щоб люди знали, наскільки це погано в цьому казино і яка тотальна афера,

Ура

Дейв

Шановний Дейве,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Я перевірив T&C казино:

" 3.1.2 Вам дозволено мати лише один обліковий запис Учасника. Дозволяється лише один обліковий запис для кожного домогосподарства, ІВ, ПК. Якщо Ви відкриєте або спробуєте відкрити більше одного облікового запису з будь-якої причини, казино Syndicate може заблокувати або закрити будь-який або всі Ваші рахунки на власний розсуд. Ми також залишаємо за собою право утримувати будь-які депозити або виграші після виявлення дублікатів або декількох рахунків на власний розсуд. Крім того, будь-які повернення, депозити, виграші або бонуси, які ви отримали або нарахували за час, коли діяв Дублікатний рахунок, будуть втрачені і можуть бути витребовані нами, а ви повернете нам на вимогу будь-які такі кошти, які були зняті з дубліката облікового запису. Якщо ви хочете відкрити інший рахунок, ви можете зробити це, зв’язавшись з менеджером за адресою support@syndicate.casino . Якщо відкрито новий рахунок, старий буде закрито. Якщо ви помітите, що у вас зареєстровано більше одного облікового запису учасника, ви повинні негайно повідомити нас. Якщо цього не зробити, ваш обліковий запис Учасника може бути заблокований для доступу. "

Ви впевнені, що ніхто з вашої родини чи з тієї ж IP-адресою не створив обліковий запис у цьому казино? Будь ласка, перешліть зв’язок між вами та казино, в якому вони звинуватили вас у наявності кількох рахунків, на kristina.s@casino.guru , якщо це можливо (або, як варіант, опублікуйте його тут).

Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Крістіна

Привіт,

Дякую, що повернулися до мене.

У мене був лише один обліковий запис у них. Мій партнер і я використовую той самий вхід. Це досить чітко видно з їхньої репутації, і всі коментарі, на думку інших, що були в тій же ситуації, що вони роблять це весь час, як тільки як люди починають вигравати гроші.

Зрештою, я втратив лише 25 доларів, що мене розчарувало - те, що гроші, які я виграв, були виграні справедливими та квадратними, і їм не можна дозволяти зберігати виграш, який не є їхнім. Це крадіжка!

Я сприйняв це вище зовні, оскільки не вважаю, що це справедливо, і це повинно взяти на себе влада. Не впевнений, що ви робите, проте це казино не повинно дозволяти торгувати, коли потім крадуть гроші людей.

Що стосується їхньої відповіді, де вони багато говорять про те, що вони "можуть" повернути будь-який виграш назад. З коментарів людей виходить, що завжди беруть це назад, і знайдуть будь-яку причину для цього, як тільки люди почнуть приносити гроші. Вони - це нове казино із заплямованою репутацією. У них взагалі немає почуття чесності чи вірності.

Я все ще такий злий, як ви можете сказати,

З повагою

Дейв

Шановний Дейв,

Мені шкода, що вам це сказали, але якщо ви та ваш партнер використовували однаковий логін, ви порушили термін, який мають усі казино, у цьому випадку це саме такий:

"3.1.4 У рамках процедури реєстрації вам доведеться вибрати своє псевдонім та пароль для свого входу на Веб-сайт. Це ваша виключна та виключна відповідальність за те, щоб ваші дані про вхід були безпечними. Ви не повинні розголошувати свої дані для входу. ні для кого. Syndicate.casino не несе відповідальності за будь-яке зловживання або неправомірне використання Вашого облікового запису члена третіми особами через Ваше розголошення, будь то навмисне чи випадкове, активне чи пасивне, ваших даних про вхід до будь-якої третьої сторони. "

І якщо ви обидва використовували різні способи оплати, наприклад, кредитну карту, яку було видано під двома різними іменами (вашими та партнерами), ви також порушили цей термін:

"4.1.10 Вам заборонено використовувати будь-які способи оплати, які належать Сторонній чи особі;

13.1.2 У разі виграшу від стороннього вкладу депозит, вся ставка та виграш буде анульовано; "

Гей,

Ні, це не правильно. У мене був рахунок, і тоді ми грали тільки на мій рахунок. У нього взагалі не було ніяких реєстраційних даних. У нас був один обліковий запис під однією електронною адресою.

Я мав на увазі, що він використовує, щоб спостерігати, як я граю.

Це був жарт, щоб бути справедливим, і я сьогодні зустрічався з адвокатом, який збирається передати мою справу вперед. У мене є достатньо доказів, що свідчать про те, що у мене є один рахунок, і що це онлайн-казино краде гроші у людей.

Я зараз з цим буду займатися сам,

З повагою

Дейв

Дейв, ми можемо продовжувати вирішувати цю справу і запитати у казино їх позицію, але якщо ви хочете, ми закриємо скаргу. Будь ласка, дайте мені знати, щоб ми могли діяти відповідно.

Це все добре, я з цим закінчусь

Дейв

Дякую вам, Дейв, вибачте, що ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо ви зіткнетесь з будь-якими проблемами з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося зробити все можливе допомогу. Я бажаю вам удачі.