Мені вдалося виконати вимоги щодо ставок, щоб зняти бонус, після чого я пішов спати, оскільки в моїй країні було вже близько 5 ранку. Я думав, що наступного дня проведу необхідні процедури, які вимагає це казино. Коли я зайшов у свій обліковий запис, там не залишилося жодної копійки. Я написав у службу підтримки клієнтів, і вони сказали мені, що не мають жодних записів, і запитали, чи впевнений я, що маю правильний обліковий запис тощо. Зрештою, вони відмовилися брати на себе відповідальність.
I managed to meet the wagering requirements to withdraw the bonus, after which I proceeded to go to sleep as it was already around 5am in my country. I thought that the next day I would carry out the necessary proceedings requested by this casino. When I logged into my account, there was not a single penny left. I wrote to customer service and they told me they had no record of anything, and questioned whether I was sure I had the correct account and so on. Ultimately, they refused to take responsibility.
Logre cumplir con los requisitos de apuesta para retirar lo del bono a lo que prosigo a irme a dormir porque ya eran cerca de las 5am en mi país, pensando en que al día siguiente iba a hacer losntramites necesarios que pide este casino. Cuando entro a mi cuenta no tenia ni un centavo. Le escribo al servicio al cliente y me decían que no registraban nada y que si estaba seguro que era esa la cuenta y demás. En fin no se quisieron hacer cargo.
Автоматичний переклад.