Відкликання гравця затримується більше ніж на 3 тижні. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Я зробив депозит і отримав бонусні гроші, я пройшов усі етапи гри та надіслав свої документи, усі схвалено, у підсумку я виграв 1200 доларів, вони взяли 94 долари за бонусні гроші, які я отримав, це було затверджено 19 вересня, оскільки тоді я був заблокований у казино, і єдиний спосіб зв’язатися – це його телефон. Продовжуйте отримувати повідомлення, що це буде, у вас проблеми з процесором??? Чи можете ви допомогти мені отримати гроші?? Біткойн, дякую.
Привіт gilbertmorales1967,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Sunrise Slots Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис підтверджено? Відколи ваш обліковий запис заблоковано? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік