Гравець із Вашингтона подав запит на зняття коштів 7 тижнів тому та неодноразово звертався в службу підтримки клієнтів, яка стверджувала, що виплату було передано третій стороні. Гравець зазначає, що умови казино свідчать про те, що виведення коштів має тривати не більше 30 днів, що вказує на значні затримки.
Я незліченну кількість разів надсилав електронного листа в службу підтримки клієнтів, і вони постійно казали, що моя виплата переросла і що це третя сторона, тому вони нічого не можуть з цим вдіяти. Там терміни та умови стверджують, що найдовше це може зайняти 30 днів ..... це було набагато довше, і нічого
Привіт connorchristianson,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Sunrise Slots Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
