Гравець із США не отримала відкликання. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Sunrise Slots Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 400 $
Sunrise Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.0
У Sunrise Slots Casino індекс безпеки 5: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Усі мої документи вже деякий час схвалено, я розмовляв з ними, і вони продовжують говорити, що через день або два вони ніколи не прийдуть, я буду дуже вдячний за будь-яку допомогу в цьому питанні. Якщо вам щось знадобиться, щоб мати змогу допомогти, просто дайте мені знати.
Спасибі,
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний joyw6982,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Чи правильно я розумію, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, joyw6982,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я виконав усі їхні вимоги та отримав дозвіл на зняття коштів. І кожного разу, коли я запитую про це, я отримую ту саму відповідь. Приблизно це займає стільки часу, щоб обробляти. Я ніколи не мав стільки проблем із казино. Сподіваюся, ви зможете мені допомогти в цьому питанні.
Дякую,
Джой В***
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякуємо за відповідь, joyw6982. Це була ваша перша спроба вивести кошти? Будь ласка, ви грали з бонусами? Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаю всіх,
Я переглянув обліковий запис і бачу, що ви вибрали переказ коштів на картку винагороди гравця joyw6982. У системі трансакція позначена як завершена. Перевірте баланс винагород гравця, і ви побачите його там.
Найкращі побажання,
Слоти Nick and Sunrise
Автоматичний переклад.
