Гравець із Невади подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Гравець заявив, що спочатку казино відмовилося виплачувати, доки не буде зроблено «значну суму депозитів у біткойнах», незважаючи на те, що останні три депозити гравця були в біткойнах. Після подальшого спілкування та перевірки гравець підтвердив, що було отримано зняті 2427 доларів США. Питання було вирішено.
Дякую. Скопіюй це.
станом на вчора так, вони чітко заявили про те, що не платять. Я додав фотографію до своєї скарги, на якій вони говорять це, доки я не зроблю «значну суму депозитів у біткойнах. ". і я зробив кілька останнім часом
вони натякають, тому що у мене більше депозитів у Visa, ніж у біткойнах, я не можу перевести в біткойни.
роблю депозит у них з 2023 року, і це моя перша і єдина виплата, мою виплату було схвалено документи прийнято грати переглянуто
о Боже!!!
виграш, виведення, відбувається з депозиту в біткойнах. фотографії додаються. останні 3 депозити, які я зробив, були в біткойнах. я зробив 11 депозитів за 3-4 дні. і протягом 24-годинного періоду до зняття купи депозитів
малюнок додається. ОНОВЛЕННЯ. ГАРНІ НОВИНИ. ДЯКУЮ 
БАГАТО
негативний.
спасибі за запитання.
згідно з їхнім графіком, я повинен отримати це наступного тижня
ця п'ятниця є останньою, коли їхній графік має отримати його
Дякую за вашу відповідь, Байронабернс. Гаразд, почекаємо і побачимо. Будь ласка, дайте мені знати, якщо ви отримаєте свій виграш.
добре, я почуваюся ідіотом. довіряти їм після всього, що вони зробили. Я маю на увазі, що вони справді витягли кухонну раковину. все почалося з того, що половину мене звинуватили в шахрайстві, потім інша жінка зіграла поганого поліцейського і сказала, що мені потрібно внести «значну суму грошей», перш ніж отримати зняття. потім змусив мене повірити, що я скористався візою лише для того, щоб дізнатися, що мої останні 3 депозити були біткойнами. Я щойно надіслав їм електронний лист, щоб вони посміялися наді мною за те, що я думав, що цього тижня я отримую гроші, цей хлопець насправді думав, що він отримує гроші. ми просто активували цілий новий набір диверсій.
Отже, схід сонця змінився на дату схвалення вилучення. у мене є письмове відкликання, яке було схвалено 17 числа. зараз 20-те. у жодному разі. це неможливо. якщо вони не брехали. і вони встановлюють абсолютно новий проміжок часу, тому що коли вони надсилають платіж, він збирається третій стороні для його виплати, і я повинен очікувати затримок, оскільки це так. ти знаєш. третя сторона. оххх. третя сторона. виступ третьої сторони після зміни дати затвердження
мені шкода. я здаюся. будь ласка, допоможіть мені вибратися з підвішеного стану.
Попереджаю: вони відповіли на мій електронний лист, що моє відкликання все ще схвалено, але це сторонній постачальник. Їхні платіжні системи не працюють або якимось чином. Вони не можуть зняти гроші, доки це не буде з’ясовано чи вирішено, а потім вони дадуть мені знати, коли отримають нову інформацію про те, коли це станеться, тому, як я вже сказав, я все ще радий, що активував скаргу та підтримуйте рух вперед, якщо ви згодні, дякую.
Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
дякую, я наполовину зробив, це підійде
Дуже дякую, Байронабернс, за співпрацю. Зараз я передам вашу скаргу своїй колезі Катаріні ( katarina.d@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Шановний Байронабернс,
Мене звуть Катаріна, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Мені прикро за ситуацію, в якій ви опинилися.
Тепер я хотів би запросити представника Sunrise Slots Casino приєднатися до цієї розмови.
Шановне казино Sunrise Slots, не могли б ви надати більше інформації про цю справу?
Чекаємо Вашої відповіді.
я отримав відкликання. велике спасибі Sunrise і guru. і нік і катарина. після прочитання глибоко в минуле я відчув себе набагато краще, побачивши, як добре завжди реагували sunrise та інші
розумно дочекатися цих результатів, перш ніж дозволити завершити перевірку. я б змінив свій, якби мені дали можливість, і/або кинув би той, який очікує на розгляд
що я щойно зрозумів.
ОК здорово. просто подвійне сповіщення. я отримав 2427 доларів. дуже щасливий
Дякуємо, Байронабернс, за підтвердження та використання центру розгляду скарг Casino Guru. Я дуже радий, що ви отримали свої кошти. Оскільки проблему було успішно вирішено, ми позначимо вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі.
Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
