Гравець з Німеччини дуже незадоволений загальним враженням від казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я вніс 3000 євро, не знявши жодного євро! Бонуси жалюгідні, платіть максимум 0,80 / 7 євро зі ставкою 0,80 / 1,20 євро! Незалежно від гри! Я нікому не рекомендую це казино. 0 зірок, стережіться цього казино! 0 шансів на перемогу!!!!!❌❌❌❌❌
Шановний daniel20cmm,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, чим я міг би допомогти вам щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела