Команда розгляду скарг успішно вирішила проблему гравця. Вони позначили скаргу як «вирішену» у своїй системі та запропонували продовжувати свою допомогу щодо будь-яких майбутніх проблем, з якими гравець міг зіткнутися в цьому чи будь-якому іншому казино.