ГоловнаСкаргиStelario Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Stelario Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 6 000 €

Stelario Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 01.07.2022 | Справу закрито : 16.10.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс через постійну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я хочу виплатити гроші. Я перевірений на сайті, і тепер у виплаті написано, що ви хочете посвідчення особи з селфі, і я надіслав, що раптом ви хочете зробити селфі з ідентифікатором, а фоном має бути веб-сайт stelario, який мені здається дуже дивним

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт zocker66689,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Stelario Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Скажіть, будь ласка, з якого часу триває процес перевірки? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?

Будь ласка, зверніть увагу, що це звичайний запит від казино, і обов’язково надайте їм необхідні підтвердження, щоб якомога швидше підтвердити свій рахунок.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Спочатку я отримав бонус, але застосував його 45 разів на сторінці, на якій я перевірений, а потім захотів зробити виплату. Вони хотіли надіслати знімок екрана mifinity, а потім вони хотіли зробити селфі з ідентифікатором, і фон повинен бути на сторінці Stelerio з профілем, який я надіслав, чекаю відповіді в мамі, моя сума вже становить 24000 євро, а не 6000 більше

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мені було б дуже приємно, що б я отримав свої гроші з вашою допомогою, тоді я б також пожертвував їх частину, тут ви не робите це безкоштовно, mfg p stödt

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Підтвердження є до того, як я хотів зняти кошти

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Сьогодні прийшов електронний лист neste, я зробив знімок екрана, не може бути справжнім, я не думаю, що я бачу євро від них

Моя відповідь на це

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт zocker66689,

Зазвичай казино запитує кілька документів, іноді навіть один і той самий кілька разів. Весь процес перевірки може тривати до 14 днів, тому я можу лише порекомендувати дотримуватися їхніх інструкцій, і якщо це займе більше, ми обов’язково спробуємо втрутитися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер зачекайте 14 днів

Геть!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Весь процес має тривати 14 днів, тобто з моменту, коли ви вперше подали документ для перевірки. Чи можете ви сказати, коли саме ви почали перевірку?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний zocker66689,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого