Star111 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Привіт, я Бхарат і я з Індії. Я щойно граю в гру Teen Patti на star111 і виграв 11 індійських рупій, а star111 заблокував мій обліковий запис без жодної причини. Отже, що я роблю для цього, просто скажіть мені. 6***27***3

Шановний Anand9001!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? У які ігри ви грали (живі ігри, слоти чи багатокористувацькі ігри)? Ваші виграші накопичувалися з активним бонусом чи без нього?

Якщо є будь-яке відповідне повідомлення, надішліть його разом із знімком екрана ваших виграшів на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Привіт, сер, мій обліковий запис закрито протягом 12 днів. Я грав на цьому лише в живі ігри, і сума мого виграшу становить 1100 000, але, на жаль, його заблокувала команда казино без жодної причини. Тому я хочу бути тут для цього. Дякую, вирішіть проблему.

Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього?

Без бонусів

Я звернувся до star111 11 серпня, він сказав, що ви зробили підозрілу ставку на казино, і тому ви заблоковані.

А також сказав, що ви заробляєте гроші від 1300 індійських рупій до 1100000 індійських рупій, як це можливо. Тоді я сказав їм, що це нечесно з боку вашої команди, ми просто граємо в легель на сайті, а ви мене заблокували.

Будь ласка, допоможіть із цим, що я роблю, просто скажіть мені. Як поскаржитися на них.

Коли ви відповісте, будь ласка, дайте відповідь мені, мій запит вирішено чи ні

Дуже дякую, Anand9001, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передаю вашу скаргу моєму колезі Браніславу ( branislav.b@casino.guru ), який допоможе вам. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Привіт гуру казино, я думаю, вони розблокували мене, але вони змінили мій пароль, тому я не можу зараз увійти, як з ними зв’язатися. Ми спілкуємося з ними через WhatsApp, але вони заблокували мене в WhatsApp. Тому, будь ласка, допоможіть із цим.

Я просто беру ss id s до 3 днів і сьогодні те, що написано.

Привіт, Anand9001,

Відтепер я допомагатиму вам із вашою скаргою.

Перш ніж запросити казино до цієї теми, я хотів би поставити вам запитання.

Який ідентифікатор гравця, якого ви зареєстрували в казино?

Ви вказали свою електронну пошту, але не вказали ім’я користувача. Це може допомогти нам пришвидшити процес і допомогти казино виявити проблему. Отже, спочатку, будь ласка, надайте мені цю інформацію.

Bharat009 — це моє ім’я користувача, тому допоможіть із цим.

Будь ласка, надішліть мені відповідь

Привіт, Anand9001,

Деякий час тому я помітив, що у нас також є ще одна відкрита скарга на користувача, який має таке ж ім’я та прізвище на casino.guru, як і ви. Це посилання на згадану аналогічну скаргу - https://casino.guru/star111-casino-the-player-s-account-got-blocked

Чи можете ви, будь ласка, раціонально пояснити мені, як це можливо, що інший користувач має таке ж ім’я та прізвище, як і ви, але лише інше ім’я користувача на casino.guru? Крім того, цей користувач заповнив той самий ідентифікатор гравця та електронну пошту гравця (за винятком номера в електронному листі, але на тому ж веб-сайті, що містить ваше ім’я та прізвище).

Це той самий ідентифікатор гравця в казино Star111, який ви підтвердили вище в цій темі.

Це означає, що принаймні ми говоримо про той самий обліковий запис гравця в Star111 Casino, але різні електронні адреси.

У вас є більше 1 рахунку в цьому казино? Якщо так, будь ласка, поясніть всю ситуацію більш детально.

Я з нетерпінням чекаю незабаром почути від вас пояснення.

Привіт, сер, у мене є лише один обліковий запис про це. І я друг Бхарата. Він сказав, що зв’язався з вами, тому я йду сюди. Будь ласка, надішліть повідомлення лише Bharat, спасибі, його ім'я користувача Bharat009 на сайті казино star111

Шановний Anand9001!

Дякую за ваше підтвердження.

Зі зрозумілих причин ми закриваємо цю скаргу з приміткою «відхилено» через подвійність. Будь ласка, зверніть увагу, що заборонено подавати кілька скарг на casino.guru щодо однієї проблеми.

Подальші відповіді будуть опубліковані лише у згаданій вище оригінальній темі, створеній гравцем Bharat.

Спасибі за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Браніслав, Casino.Guru