ГоловнаСкаргиStake7 Casino - Виграш гравця вилучено.

Stake7 Casino - Виграш гравця вилучено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 €

Stake7 Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 19.02.2021 | Справу закрито : 23.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини попросив зняти гроші. На жаль, йому було відмовлено, оскільки кошти були внесені способом оплати друга. Ми відхилили цю скаргу як невиправдану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я виграв 1500 € на ставку7 і спробував перевести їх на мій банківський рахунок, але це було відхилено кілька разів. Я вже зв’язувався з stake7, вони кажуть мені, що гроші будуть зібрані, тому що гроші, які були сплачені за гру, paysafe прийшов від хорошого друга, і тепер вони просто зібрали мій виграш і більше не зв’язуються зі мною, що не може бути правильно?

LG Гаррі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Harryrolex,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив умови та умови, і ось що я знайшов https://www.stake7.com/TermsConditions :


" Ви повинні внести депозит з рахунку, зареєстрованого на ваше ім’я. Ми не приймаємо депозити третіх сторін, наприклад, друга, родича, партнера, чоловіка чи дружину. Якщо ми виявимо, що під час наших звичайних перевірок безпеки це сталося, усі виграші будуть втрачені, а оригінальний депозит - законному власнику рахунку / кредитної картки. Якщо для повернення грошей законному власнику необхідний банківський переказ, усі банківські платежі будуть нести одержувач ».


Зверніть увагу, що це правило було порушено. Деякі винятки можуть допускати казино при внесенні коштів із спільної картки, але це було не так. Мені дуже шкода, але ми не можемо допомогти вам із цим запитом. Якщо є якась додаткова інформація, яка підтверджує цю справу, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Добре ганьба, я сподівався, що ти щось зможеш зробити, все одно дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ще раз вибачте, що я не зміг допомогти вам вирішити цю ситуацію, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо в майбутньому ви зіткнетеся з проблемою з цим чи будь-яким іншим казино. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого