Гравець намагається зняти свій баланс через постійну перевірку. Скаргу було вирішено після верифікації гравця.
Автоматичний переклад.
Stake7 Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.
Автоматичний переклад.
Сума: 504 €
Stake7 Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.1
У Stake7 Casino індекс безпеки 8,1, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Казино просто не виплачує гроші й постійно вимагає від мене нові документи. Я зробив депозит із 3 різних кредитних карток і з 2 різних поточних рахунків. Казино не здійснює платежі в Santander Bank. Також не до кредитних карток. Потім попросили документи з розрахункового рахунку, які я вже подав. Я вніс загалом близько 1200 євро, і зараз маю виплату 504 євро. Щоб мої втрати не були такими великими, я просто цього ще не розумію...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт sergiomanca,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Stake7 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
