Рахунок гравця з Канади заблоковано після внесення депозиту, і, незважаючи на те, що вона має понад 11 000 доларів виграшу, вона не може зняти гроші. Хоча документи були надіслані, вона не отримала відповіді від казино.
Автоматичний переклад.
SportsBetting.ag Casino - Обліковий запис гравця закрито.
Автоматичний переклад.
Сума: 11 000 ₮
SportsBetting.ag Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
4.4
У SportsBetting.ag Casino індекс безпеки 4,4: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
6d 20h 38m 19s
Підсумок випадку
3 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
21 год. тому
Переклад
Я зробив депозит, і через кілька днів на моєму рахунку було понад 11 000 доларів США. Я хотів замовити платіж, але мій рахунок заблокували. Я відправив документи, але відповіді не отримав.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 год. тому
Переклад
Шановна Кейлін,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.
- Чи могли б ви уточнити, чи накопичили ви свої виграші з бонусом чи без?
- У які види ігор ви грали? Це були ігрові автомати, живі ігри в казино чи ви робили ставки на спорт?
- Чи не могли б Ви уточнити, коли саме Ви подали документи на перевірку? Які документи ви надали?
- Чи отримували ви електронні листи від казино після блокування вашого облікового запису?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою
Вероніка
Автоматичний переклад.
У Kaylyn є 6d 20h 38m 19s на відповідь
