Огляд SportsBetting.ag Casino

Рахунок гравця з Канади заблокували після внесення депозиту, і, незважаючи на те, що вона мала понад 11 000 доларів виграшу, вона не змогла зняти рахунок. Хоча документи були надіслані, вона не отримала відповіді від казино. Команда розгляду скарг намагалася звернутися до казино для роз’яснення щодо блокування облікового запису та вимагала вирішення, але співпраця не була отримана. Отже, скаргу було позначено як «нерозглянуту» через відсутність відповіді з боку казино та відсутність дійсної ліцензії.

Гравець вніс 618 доларів через біткойн і виграв, роблячи ставки переважно в НБА. Пізніше гравець відправив на перевірку всі необхідні документи. До сьогодні ця справа належним чином не розслідувана і жодних пояснень несплати не надійшло.

Гравець з Естонії відкрив рахунок у казино 14 липня 2024 року, вніс 500 доларів через криптовалюту та отримав бонус. Після двох днів гри та накопичення понад 5000 доларів 16 липня казино закрило рахунок, не вимагаючи жодних документів і не пояснюючи причини. Команда розгляду скарг зв’язалася з казино щодо закриття рахунку та виграшу гравця, зрештою сприяючи вирішенню питання, у якому гравець погодив умови оплати з казино. Після цього питання було визнано вирішеним, а скаргу позначено як закриту.

Гравець зі Сполучених Штатів має справу з проблемою депозиту, коли розбіжність у балансі на 0,36 цента залишилася непоміченою казино, незважаючи на численні контакти. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому нам довелося відхилити скаргу.

Гравець брав участь у турнірі з блекджеку та посів 2 місце, вигравши 450 доларів. Існувало правило, згідно з яким ви повинні зробити депозит принаймні 20 доларів протягом останніх 30 днів, щоб отримати право на виграш. По-перше, виникла плутанина щодо тривалості турніру, а потім щодо часу депозиту в розмірі 20 доларів, що заважало гравцеві отримати право на виграш у турнірі. Гравець заявив, що має скріншоти, але казино не відреагувало на цю скаргу, і вона залишається невирішеною.

Гравець із США накопичив значну суму грошей і намагався верифікувати свій рахунок. Пізніше він помітив, що весь баланс зник. Казино відмовилося надавати будь-яку подальшу інформацію, стверджуючи, що гравець сам програв свій виграш. Зрештою ми закрили скаргу як «невирішену», оскільки казино перестало відповідати, але проблема гравця залишається.

Гравцеві з Греції було заблоковано зняття коштів після невідповідного дзвінка для підтвердження рахунку. Незважаючи на надсилання необхідних документів, перевірка телефону залишалася в очікуванні, а численні запити на зворотний дзвінок залишалися без відповіді протягом п’яти днів. Проблему було вирішено після того, як гравець завершив перевірку телефону, що призвело до схвалення його вилучення. Команда розгляду скарг позначила скаргу як «вирішену» та подякувала гравцеві за співпрацю.