Гравець із США рекомендував друга, і він повинен був отримати бонус у якості винагороди. Однак цей бонус не був зарахований.
Оспорювана сума може відрізнятися, оскільки я не впевнений у точній сумі депозиту, який зробив мій друг. Думаю, вона сказала, що це 100 доларів. Незважаючи на це, я рекомендував друга і скористався рекомендацією. Казино вирішило більшість моїх проблем, але відмовляється визнати мою основну проблему. Я повинен отримувати 200% бонус до 200 доларів за кожного друга, якого я рекомендую. Я вже робив це успішно. Однак цього разу я ніколи не отримував цього бонусу. Я звернувся до кількох агентів, і я постійно отримую інформацію. Додавання кількох скріншотів.
Шановний Джареде,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Скільки реферальних бонусів ви отримали на даний момент? Ви впевнені, що ваш друг виконав усі вимоги для цього типу бонусу?
Якщо між вами та казино є будь-які інші відповідні повідомлення, надішліть їх на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна