Sportsbet.io Casino - Вилучення гравця затримано.

Привіт як ти,

Нещодавно я виграв 225000 рупій в єдиному вкладанні майже 5000 доларів в sportsbet, io casino

Мій рахунок був повністю підтверджений, після перемоги вони хочуть підтвердити ще раз. Я подав усі документи. Минуло 5 днів, і відповіді від них ще немає. Служба підтримки чату повідомляє, що вони хочуть, щоб я зачекав, як довго я повинен чекати, щоб підтвердити, що мій обліковий запис уже підтверджено. Єдине, вони не хочуть давати мені виграшні гроші.

будь ласка, допоможіть мені в цьому,

Спасибі

Шановний Венката,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали відповідні знімки екрана. Мені шкода почути про вашу проблему.

Зверніть увагу, що це звичайна процедура для казино для аудиту рахунків гравців, особливо після накопичення більших виграшів. З нашого досвіду це може зайняти 14 днів, але кожне казино відрізняється і має свою процедуру, яку потрібно дотримуватися. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та повністю співпрацювати з казино. Не могли б ви повідомити, коли ви просили про вихід? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Привіт Петронеле,

Дякую за відповідь. Мій рахунок вже підтверджено, і вони хочуть підтвердити знову, коли я виграю. Це щось нове для мене. Я виграв 15 вересня 2020 року. Я подав документи того ж дня 15 вересня 2020 року, після чого відповіді від них немає. Будь ласка, допоможіть отримати гроші. Я вражений зараз, я не знаю, що робити.

Дякую

Щиро дякую за Вашу швидку відповідь. Я повністю розумію, що ви хвилюєтесь, але, будь ласка, дозвольте мені встановити таймер на додаткові 7 днів і дайте трохи часу казино для аудиту вашого рахунку. Немає нічого незвичного, якщо додаткова перевірка триває 14 днів. Якщо до того часу розвитку не буде, ми втрутимось. Щиро дякую вам за розуміння.

Привіт, народ

Дякуємо за відповідь. Ви, хлопці, чудово працюєте, допомагаючи людям, гроші яких застрягли в інтернет-казино. Я був справді безпорадним, коли вони зупинили моє зняття коштів.

Тепер я радий повідомити вам, що мій рахунок підтверджено, що я отримав свої гроші.

Ще раз дякую за все

Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Венката, за ваші добрі слова та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино. Гуру