ГоловнаСкаргиSportaza Casino - Виграші гравця скасовано.

Sportaza Casino - Виграші гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: A$333

Sportaza Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 15.12.2021 | Справу закрито : 07.01.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

У гравця з Австралії конфіскували виграш через звинувачення у ставках на хеджування. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

я підписався

Я внесла 150

Ставлю 150

Я виграв 183

У мене було всього 333 AUD

Я зняв 333 AUD

Sportaza закрила мій рахунок, тому що вони думають, що я робив ставки на хеджування, хоча це не так.

Вони повернули мені лише мій депозит у розмірі 150 і закрили мій рахунок проти мого бажання.

Я вимагаю всі свої 333 AUD

Після 12 днів обміну і назад вони все ще відмовляються дати мені мої гроші. Кому я можу поскаржитися, щоб отримати мої гроші?


Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Михайло,

Щиро дякуємо за подання скарги. Як ви знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає лише скарги щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам, напевно, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб розглянути таке питання, пов’язане зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені і спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжити наше спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru . Будь ласка, повідомте мені, як ви хотіли б продовжити.

Щиро дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Михайло,

Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого