У гравця виникла невизначена проблема з казино Sportaza.
Привіт, я грав із Sportasa протягом кількох місяців, можливо, 6 або близько того, і я багато втратив, просто подумайте, у неділю 2200 євро без можливості відновлення, ви можете попросити відшкодування ... це несправедливо, що вони завжди вирвати нас. тоді їм потрібно десять днів, щоб заплатити, і вони залишають зняття в очікуванні, тому один скасовує його та повертається, щоб програти.
Шановний Максим123!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з казино Sportaza. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Чи виникають у вас проблеми з виведенням? Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
Гаразд, дякую, я сказав, що багато програв у цьому казино .. потім потрібно 10 днів, щоб виплатити, якщо ви виграєте ... хан або дуже великий відсоток програшу
Шановний Максим123
Цілком поширеним є те, що обробка виведення може тривати до 14 днів. Що стосується програшу - чи є докази того, що казино використовує нелегальний спосіб, щоб перешкодити гравцям виграти?
Дякую, це не те, що є докази.... але зазвичай казино обіцяють принаймні 90 на 100 виграшів гравця, який не завжди можна програвати протягом тривалого часу ..... що ви думаєте?
Шановний Максим123!
Думаю, це цілком залежить від удачі. Навіть з шансом виграшу 50% ви можете програти 10 разів поспіль. Крім того, деякі казино вказують RTP ігор, однак це завжди середнє співвідношення виграш/програш. Якщо хтось виграє велику суму грошей у конкретній грі, а кілька інших гравців просто програють, середній показник все одно буде пристойним.
Було б інакше мати докази, наприклад, фальшивих ігор або маніпуляцій дилерами в живих іграх, але без цього ми мало що можемо зробити.
Дякую, але я вважаю, що те, що ви запитуєте, неможливо довести, принаймні для нас, гравців, саме казино має продемонструвати своїм обсягом ігор, чи дотримується воно того, що було заявлено, тобто якщо є повернення виграшів, я Єдине, що я можу довести, це те, що я багато втратив ... тоді ви бачите
Привіт Максим123,
У минулому у нас були випадки, коли кілька гравців могли вловити таке на скріншотах або відео. На жаль, у нас зв’язані руки, оскільки ми не маємо прямого уявлення про систему казино, тож вони можуть претендувати на будь-що.
Я можу порекомендувати вам спробувати зв’язатися з ліцензійними органами казино, оскільки вони можуть вимагати від казино будь-який документ або підтвердження, і якщо вони щось знайдуть, вони можуть діяти.
Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам більше, але без прямих доказів ми змушені закрити скаргу.
Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть проблеми, ми з радістю спробуємо допомогти, якщо зможемо.
З найкращими побажаннями,
Нік